Política de Privacidade - TOYTOY BRINQUEDOS

Esta Política de Privacidade descreve como a TOYTOY BRINQUEDOS ("nós", "nosso" ou "Site") coleta, usa e protege suas informações pessoais ao interagir com nosso site, realizar compras ou se comunicar conosco. Garantimos o compromisso com sua privacidade e transparência no uso das informações coletadas.

Consentimento e Atualizações da Política de Privacidade

Ao utilizar nosso site ou nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos. Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais e regulatórias. As alterações serão publicadas nesta página com a data de “Última Atualização” revisada.

Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais para fornecer e aprimorar nossos serviços. As categorias incluem:

Informações Fornecidas Diretamente por Você:

  • Dados de Contato: Nome, endereço, telefone e e-mail.

  • Dados de Pedido: Informações sobre faturamento, entrega e confirmações de pagamento.

  • Dados de Conta: Nome de usuário, senha e perguntas de segurança.

  • Atendimento ao Cliente: Dados compartilhados ao entrar em contato conosco.

Dados Coletados Automaticamente:

  • Dados de Uso: Informações do dispositivo, navegador, conexão de rede e endereço IP.

  • Cookies: Utilizados para personalizar sua experiência, executar análises e melhorar o desempenho do site.

Dados de Terceiros:

  • Fornecedores como Shopify e processadores de pagamento podem compartilhar informações necessárias para processar pedidos e pagamentos.

  • Tecnologias de rastreamento online para análise de interação com nossos serviços.

Uso de Informações Pessoais

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer Serviços: Processar pagamentos, gerenciar pedidos, organizar fretes, facilitar devoluções e trocas.

  • Marketing e Publicidade: Enviar comunicações promocionais e personalizar anúncios.

  • Segurança: Prevenir fraudes e proteger nossos serviços.

  • Atendimento ao Cliente: Responder a dúvidas e melhorar experiências de uso.

Compartilhamento de Informações

Divulgamos informações pessoais apenas quando necessário:

  • Fornecedores de Serviços: Processamento de pagamentos, gerenciamento de pedidos e atendimento ao cliente.

  • Parceiros de Marketing: Para envio de anúncios e promoções.

  • Obrigações Legais: Cumprimento de leis, intimações ou solicitações legais.

Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a experiência do usuário.

  • Realizar análises e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

Informações de Crianças

Nosso site não é destinado a crianças e não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Pais ou responsáveis podem solicitar a exclusão de dados entrando em contato conosco.

Segurança e Retenção de Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações. O tempo de retenção depende de fatores como manutenção de contas, cumprimento de obrigações legais ou resolução de disputas.

Seus Direitos

Você pode exercer os seguintes direitos, dependendo da legislação aplicável:

  • Acesso: Solicitar informações pessoais que possuímos sobre você.

  • Correção: Atualizar dados incorretos.

  • Exclusão: Pedir a remoção de seus dados.

  • Restricção: Limitar o processamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco utilizando os detalhes abaixo. Responderemos em conformidade com a lei aplicável.

Contato

Para quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato:

Agradecemos por confiar na TOYTOY BRINQUEDOS. Estamos sempre à disposição para garantir sua satisfação e segurança ao usar nossos serviços.

Última Atualização: 11/01/2025